Սույն կանոնները սահմանում են shop.koro4e.com կայքում ձեռք բերված ապրանքների վերադարձի և փոխանակման կարգը։
1. Պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձ
Գնորդն իրավունք ունի հրաժարվել պատշաճ որակի ապրանքից ցանկացած պահի՝ մինչև դրա հանձնումը, իսկ հանձնումից հետո՝ 7 օրվա ընթացքում (ՌԴ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 26.1-րդ հոդված), եթե պահպանված են ապրանքի արտաքին տեսքը, սպառողական հատկությունները, կնիքները, պիտակները և գնման հաստատող փաստաթո��ղթը։ Ապրանքը չպետք է լինի օգտագործված։
2. Վերադարձման ենթակա չհանդիսացող ապրանք
Չի կարող վերադարձվել կամ փոխանակվել պատշաճ որակի ապրանքը, որը պատրաստվել է անհատական պատվերով (ունի անհատապես որոշված հատկություններ), եթե այն կարող է օգտագործվել բացառապես տվյալ Գնորդի կողմից։
3. Ոչ պատշաճ որակի ապրանք
Թերություններ հայտնաբերելու դեպքում Գնորդն իրավունք ունի ներկայացնել ՌԴ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 18–24-րդ հոդվածներով նախատեսված պահանջները՝ փոխարինում, գնի համաչափ նվազեցում, թերությունների վերացում կամ վճարված գումարի վերադարձ։ Դիմումն ուղարկվում է Վաճառողին՝ թերության նկարագրությամբ։
4. Գումարի վերադարձի կարգ
Գումարը վերադարձվում է նույն եղանակով, որով կատարվել է վճարումը (առցանց վճարման դեպքում՝ նույն քարտին/հաշվին), ՌԴ օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներում (որպես կանոն՝ պահանջը ստանալուց հետո մինչև 10 օր)։ Պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձի ծախսերը կարող են դրվել Գնորդի վրա՝ օրենքին համապատասխան։
5. Ինչպես ձևակերպել վերադարձ
Կապվեք Վաճառողի հետ Կայքում նշված կոնտակտներով, հայտնեք պատվերի համարը և վերադարձի պատճառը։ Մենեջերը կհամաձայնեցնի ապրանքի և գումարի վերադարձի եղանակը։
6. Տեղեկատվություն
Վաճառող / Անձնական տվյալների օպերատոր՝
- Անհատ ձեռնարկատեր Զուբովա Իրինա Միխայլովնա
- ИНН: 772158484864
- ОГРНИП: 319502700028938
- Կայք՝ shop.koro4e.com
Բանկային վավերապայմաններ՝
- Հաշվարկային հաշիվ՝ 40802810900000038481
- Բանկ՝ ООО «ОЗОН Банк»
- БИК: 044525068
- Կոռեսպոնդենտական հաշիվ՝ 30101810645374525068
- Բանկի ИНН՝ 9703077050
- Բանկի իրավաբանական հասցե՝ РФ, 123112, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Пресненский, Пресненская наб., д. 10, этаж 19е