🇷🇺
🇦🇲 HY🇷🇺 RU🇬🇧 EN
♡🛒👤

Правила возврата

Редакция от 16 августа 2026 г.

Настоящие Правила определяют порядок возврата и обмена товаров, приобретённых на сайте shop.koro4e.com.

1. Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), если сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ, подтверждающий покупку. Товар не должен быть в употреблении.

2. Товар, не подлежащий возврату

Не подлежит возврату и обмену товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу (имеющий индивидуально-определённые свойства), если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

3. Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей»: замена, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатков или возврат уплаченной суммы. Обращение направляется Продавцу с описанием недостатка.

4. Порядок возврата средств

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата (при онлайн-оплате — на ту же карту/счёт), в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, до 10 дней с момента получения требования). Расходы на возврат товара надлежащего качества могут быть отнесены на Покупателя в соответствии с законом.

5. Как оформить возврат

Свяжитесь с Продавцом по контактам, указанным на Сайте, сообщите номер заказа и причину возврата. Менеджер согласует способ возврата товара и денежных средств.

6. Реквизиты

Продавец / Оператор персональных данных:

Банковские реквизиты: